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永續發展
永續發展

供應商是東生華的重要夥伴,身為地球的一份子,本公司重視企業社會責任議題,鼓勵供應商夥伴們一同響應,希望能提升供應商永續績效及追求共同永續發展。

 

 

供應商政策

東生華透過資格審查、實地稽核、輔導改善與追蹤機制管理供應商,同時提倡環境友善並關注永續議題,以期能建立永續供應鏈。

供應商政策

 

  • 品質管理
    本公司透過供應商回填之受委託製造廠問卷調查表、實地稽核及資料審查,並要求供應商提供3年內官方查廠報告、廠內SOP LIST、PIC/S GMP效期內文件、台灣FDA登記原料藥主檔案(Drug Master File, DMF)、原始製造廠化驗報告(Certificate Of Analysis)、物質安全資料表(MSDS)等,評估供應商品質系統及供貨品質。
  • 交期
    選擇具信用、可信賴的供應商,以確保準時交貨及縮短交期;本公司建立第二、三料源及安全庫存量,進行庫存管理,力求供貨穩定性。
  • 服務
    廠商報價迅速、交件齊全、交貨品質符合規定,配合度高。若有問題,願意迅速來廠了解並解決品質問題者。
  • 永續
    本公司鼓勵供應商取得環境、職業安全衛生、勞動人權方面之認證(如OHSAS18001職業安全衛生管理系統、ISO45001職業安全衛生管理系統、ISO14001環境、AED安心場所等認證)及繳交供應商企業社會責任自評問卷,善盡企業社會責任。

 

供應商評鑑

新供應商評鑑

要求供應商提供製造/販賣業藥商許可執照、效期內 PIC/S GMP廠証明、經濟部工廠登記證、最新版SMF(Site Master File)等資格證明後進行評鑑。針對供應商之製造系統、品保系統、品管系統、倉儲系統、支援系統、確效系統等,由本公司之評鑑人員到廠進行評鑑或經由受委託製造廠問卷調查表、相關證明文件實施評鑑作業。另為能確保品質及與供應商維持良好之互動關係,凡與本公司有往來之合格供應商,每三年再對其重新評鑑之。

評比等級 因應措施

90分以上
列入「合格供應商名冊」

75-89分
列入「合格供應商名冊」

60-74分
須經總經理同意始能列入合格供應商

59分以下
立即通知供應商提出改善報告,列入謹慎觀察名單,如半年內仍無法改善則不予選用。

 

年度評鑑

東生華每年針對當年度有交易之供應商進行評核,針對品質、交期、客訴、服務(含永續)方面進行評核,並依據考核結果將供應商分等級,以作為風險管理之依據。若評鑑未達標準落在E等級(60分以下),則通知該供應商暫停採購,待廠商進行改善後,本公司得視需要對其進行再評鑑工作,仍未改善者自合格供應商名冊除名。

 

企業社會責任自評問卷

由各供應商針對環境、勞工實務、人權、社會及產品責任方面自行評估,本公司鼓勵各供應商於環保、職業安全衛生或勞動人權領域取得認證,若供應商取得如OHSAS18001職業安全衛生管理系統、ISO45001職業安全衛生管理系統、ISO14001環境、AED安心場所等認證,則列為額外加分之依據,藉以引導及要求供應商遵循。

供應商政策

 

110年度供應商管理實施情形

供應商自評

本公司自110年供應商年度評鑑起發行供應商自評問卷,以了解供應商夥伴們企業社會責任(CSR)的現況。目前僅列為供應商評鑑額外加分之依據,供應商自評問卷截至評鑑結束並未全部收回,回收率僅22%,故本公司下一步將先致力於提升供應商自評問卷回收率,未來將逐步改善並針對自評問卷供應商回覆內容作進一步推動永續供應鏈計劃之參考。

輔導改善與追蹤

本公司110年執行供應商評鑑,並未有供應商經評核為E需暫停採購,或新增供應商評為丙級需進行輔導改善並追蹤。

績效評估

本公司進行110年度供應商評鑑,評鑑結果主要落在A~C級,符合品質、服務、交期面向之評核,關於新增之兩家供應商已完成評鑑及實地稽核,評鑑結果分別為優及甲,均列入合格供應商名冊。