供應鏈人權盡職調查

【盡職調查流程與機制】 東生華透過「供應商企業社會責任自評問卷」與「雙軌制實地訪查」，建立系統化的供應鏈人權管理機制，將管理觸角由品質延伸至環境與社會面向。

我們依據風險鑑別結果，採取分級管理與輔導改善措施，具體流程如下 ：

• 步驟一：風險辨識 (Identify) — CSR 自評問卷
要求關鍵供應商簽署並填寫「企業社會責任自評問卷」，評核標準涵蓋禁止使用童工、消除強迫勞動、基本薪資與工時、結社自由等基本人權條款。

• 步驟二：評估與驗證 (Assess) — 實地訪查與分級
針對問卷評分較低或關鍵的一階供應商，啟動實地訪查 (Site Audit) 或第三方稽核。我們依據評核分數將供應商分為 A、B、C、E 四級，並檢視其是否取得 ISO 45001 (職安衛) 等認證，以驗證人權管理之落實程度 。

• 步驟三：減緩與改善 (Mitigate) — 輔導與追蹤    
◦ 績優廠商： 給予優先採購權或列為長期夥伴。    
◦ 風險廠商： 針對評鑑結果為 E 級 (60分以下) 或有潛在人權風險者，立即要求提出改善計畫 (CAPA)，並於期限內進行複評。若未改善或涉及重大違規（如僱用童工），將終止合作關係。

【2025 年調查實績與成果】 經由上述盡職調查程序，2025 年我們確認主要合作夥伴在人權議題上表現優異，具體實績如下 ：
• 人權承諾： 國際合作夥伴已簽署聲明，100% 禁止使用童工與強迫勞動。
• 職場安全： 關鍵供應商回報過去五年維持 零工傷 (Zero Incident) 紀錄，且國內供應商已取得 ISO 45001 認證。
• 薪資福利： 確認合作夥伴提供優於法定最低工資之薪酬。